Termeni de utilizare

Termeni și condiții pentru garanție

1. Durata garanției

Produsele comercializate de STILARTE PRODUCT beneficiază de o garanție
comercială de 30 de zile calendaristice de la data achiziției.

2. Acoperirea garanției

Garanția acoperă defectele de fabricație sau funcționare apărute în condiții
normale de utilizare.

3. Excluderi din garanție

Nu fac obiectul garanției:

Defectele
fizice (lovituri, zgârieturi, crăpături).

Utilizarea
necorespunzătoare (tensiune de alimentare greșită, expunerea la umiditate,
lichide sau substanțe chimice).

Intervențiile
neautorizate asupra produselor.

Deteriorările
cauzate de utilizarea incorectă a software-ului (parole uitate, instalări
greșite).

4. Modalități de soluționare

Produsele trimise pentru garanție vor fi soluționate prin:

Reparare.

Înlocuire,
dacă repararea nu este posibilă.

Rambursare
(valoarea inițială a produsului), dacă nici repararea, nici înlocuirea nu
sunt posibile.

5. Procedura pentru reclamații în garanție

Pentru a beneficia de garanție:

Trimite
produsul împreună cu o copie a facturii fiscale sau a dovezii de achiziție
la stilarteproduct@gmail.com.

Produsul
trebuie să fie însoțit de toate accesoriile și, preferabil, ambalat în
ambalajul original.

6. Termen de soluționare

Reclamațiile în garanție vor fi soluționate în termen de 15 zile calendaristice
de la primirea produsului.

7. Contact pentru garanții

E-mail: stilarteproduct@gmail.com